Условия возврата
Мы стремимся сделать процесс возврата максимально удобным и прозрачным.
Если товар не подошел или возникли другие причины для возврата, вы можете оформить его в несколько кликов.
Как оформить возврат через СДЭК
-
Оповестите нас о возврате по электронной почте или в чате
После вашего обращения мы сформируем ссылку на возврат и отправим её вам по электронной почте или в смс-сообщении.
-
Сдайте посылку
Передайте товар в выбранный пункт приема.
Статус и решение о возврате можно проверить по той же ссылке, которую вам прислали.
-
Срок возврата денег
После того как посылка поступит на склад продавца и возврат будет согласован, деньги за товар вернутся в течение 10 календарных дней.