Политика возврата


Условия возврата

Мы стремимся сделать процесс возврата максимально удобным и прозрачным.

Если товар не подошел или возникли другие причины для возврата, вы можете оформить его в несколько кликов.

Как оформить возврат через СДЭК

  • Оповестите нас о возврате по электронной почте или в чате

После вашего обращения мы сформируем ссылку на возврат и отправим её вам по электронной почте или в смс-сообщении.

  • Сдайте посылку

Передайте товар в выбранный пункт приема.

Статус и решение о возврате можно проверить по той же ссылке, которую вам прислали.

  • Срок возврата денег

После того как посылка поступит на склад продавца и возврат будет согласован, деньги за товар вернутся в течение 10 календарных дней.